В Москве обсуждается международная повестка дня по вопросам защиты потребителей на розничных рынках электроэнергии.

Сегодня впервые в Москве при поддержке ФСТ России и Региональной энергетической комиссии Москвы началось двухдневное заседание рабочей группы Региональной ассоциации органов регулирования энергетики (ЭРРА), объединяющей независимые органы регулирования энергетики стран Центральной Европы, Евразии, а также Африки, Азии, Среднего Востока и США, по вопросам защиты потребителей и розничных рынков электроэнергии.
В заседании принимают участие представители органов регулирования России, Венгрии, Македонии, Румынии, Словакии, Турции, Боснии и Герцеговины, Саудовской Аравии и Нигерии.
Открывая заседание рабочей группы, заместитель руководителя ФСТ России Елена Помчалова поприветствовала от имени российской стороны участников заседания, а также отметила важность проводимой встречи в таком формате и большой вклад, который внесла группа и ЭРРА в целом при подготовке итоговых документов, которые легли в основу Санкт-Петербургской декларации лидеров группы G20 в 2013 году по вопросам устойчивой энергетической политики и устойчивости мировых сырьевых рынков.
Российские регуляторы активно вовлечены в международную повестку по вопросам возрастающей и меняющейся роли, которую играют органы регулирования энергетики в связи с защитой интересов потребителей, неплатежей в регулируемых отраслях, финансовой доступности регулируемых услуг для уязвимых потребителей, условий подключения конечных пользователей к энергосистеме, а также методов оценки качества предоставления регулируемых услуг.
Ежегодно по данным вопросам проводится диалог международных органов регулирования энергетики в формате G20 Outreach.
На рабочей группе будут обсуждены особенности развития электроэнергетики мегаполисов на примере Москвы; актуальные вопросы, связанные с потребителями и розничным рынком в России; правовая основа и международная практика органов регулирования по отношению незаконного потребления; процедуры рассмотрения жалоб и практики разрешения споров в странах ЭРРА; различные практики определения и поддержки уязвимых потребителей.