ПАО "Тамбовская энергосбытовая компания" подвело итоги производственной деятельности в первом квартале 2017 года.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года произошло увеличение клиентской базы ПАО "Тамбовская энергосбытовая компания" с 253,1 до 255,8 тысяч потребителей, что связано с заключением новых договоров энергоснабжения с населением в связи с продолжающимся вводом в эксплуатацию многоквартирных и индивидуальных жилых домов в новых микрорайонах г. Тамбова и Тамбовской области, а также заключением договоров энергоснабжения с потребителями – юридическими лицами.

Показатель	Единица измерения	I кв. 2017 года	I кв. 2016 года	Изменение
Количество потребителей	Шт.	255 776	253 073	1,1%
Объём реализации электроэнергии на розничном рынке	Млн кВт*ч	421	409	3,1%
Доля рынка в регионе присутствия	%	47,8	47,5	0,6%

По итогам первого квартала 2017 года ПАО "Тамбовская энергосбытовая компания" реализовало на розничном рынке 421 млн кВт*ч электроэнергии, что на 3,1% (12 млн кВт*ч) выше уровня аналогичного периода прошлого года. Рост электропотребления обусловлен увеличением потребления электроэнергии населением и рядом сельскохозяйственных производителей и перерабатывающих промышленных предприятий Тамбовской области.
"В новом 2017 году компания продолжила следовать принципам клиентоориентированной политики, расширяя спектр и повышая качество предоставляемых услуг", – отметил генеральный директор ПАО "Тамбовская энергосбытовая компания" Александр МУРЗИН.
В интересах клиентов компании в первом квартале 2017 года была достигнута договорённость с ПАО "Сбербанк" о приёме и переводе денежных средств за потреблённую абонентами компании электроэнергию без комиссии.
С целью повышения оперативности обработки обращений абонентов была усовершенствована система IVR Контактного центра путём внедрения функционала по распознаванию голоса и автоматического перехода к справочному разделу.
В первом квартале 2017 года был организован ряд встреч с представителями управляющих компаний области с целью разъяснения вступивших в силу изменений в законодательстве РФ в части расчётов с исполнителями коммунальных услуг.
В отчётном периоде успешно прошла договорная компания по заключению договоров с потребителями, подведомственными Министерству Обороны РФ.

Для справки: Название компании: Тамбовская энергосбытовая компания, ОАО Адрес: ********** Телефоны: ********** Факсы: ********** E-Mail: ********** Web: ********** Руководитель: ********** [Для просмотра контактных данных нужно зарегистрироваться или авторизироваться]