"СмоленскАтомЭнергоСбыт": более 3,7 млрд киловатт-часов электроэнергии и 400 тысяч абонентов за год.

Таковы итоги работы филиала "СмоленскАтомЭнергоСбыт" АО "АтомЭнергоСбыт" за первый год в статусе гарантирующего поставщика на территории Смоленской области.
Важно, что в переходный период, когда филиал "СмоленскАтомЭнергоСбыт" только начал работу в новом статусе, потребители не испытали существенных трудностей и неудобств.
Приняв на себя функции гарантирующего поставщика в Смоленском регионе, АО "АтомЭнергоСбыт" сохранило все точки присутствия - 27 участков во всех районах области, пять межрайонных отделений.
За два месяца, отведённых по законодательству, заключены договоры электроснабжения со всеми юридическими лицами и предпринимателями: более 11 тысяч. Кроме того, на обслуживание филиала перешло 380 тысяч бытовых абонентов Смоленской области.
За год работы, с июня 2014 по июнь 2015 года, АО "АтомЭнергоСбыт" реализовало в Смоленской области более 3,7 млрд кВт/ч. электроэнергии. Сегодня филиал "СмоленскАтомЭнергосбыт" поставляет электроэнергию почти 400 абонентам региона, включая физических и юридических лиц.
- Первые итоги работы показывают, что "Концерн Росэнергоатом" в лице АО "АтомЭнергоСбыт" пришел в регион надолго. Это стабильная, надежная компания с государственным участием, ориентированная, прежде всего, на клиента. Залог успешной работы филиала "СмоленскАтомЭнергоСбыт" - в каждом сотруднике. Профессионализм, высокая личная ответственность и умение работать в команде заложили прочный фундамент, который стал основой для развития нашего филиала. Сегодня мы ставим перед собой ответственные задачи - это повышение качества обслуживания потребителей с учетом надежной и бесперебойной поставки электроэнергии, выстраивание конструктивных отношений со всеми нашими клиентами, основанных на взаимном уважении, - отметила директор филиала "СмоленскАтомЭнергоСбыт" Светлана Сухорученкова.
Филиал "СмоленскАтомЭнергоСбыт" заботится о максимально удобном для потребителей обслуживании, предоставляя несколько возможностей передачи показаний приборов учета и способов оплаты.
Гарантирующий поставщик уделяет особое внимание развитию новых форм обслуживания клиентов. На сайте АО "АтомЭнергоСбыт" atomsbt.ru для жителей Смоленского региона в полном объеме функционирует "Личный кабинет" - это индивидуальный раздел потребителя, предназначенный для получения необходимой информации по состоянию лицевого счета, передачи данных и оплаты услуг электроснабжения.
С 2015 года в Смоленске работает новый Центр обслуживания клиентов филиала "СмоленскАтомЭнергоСбыт" по адресу ул. Памфилова, д.5. В мае 2015 года открыт дополнительный пункт обслуживания клиентов в пос. Верхнеднепровский. До конца текущего года запланировано открытие Центра обслуживания клиентов в Заднепровском районе Смоленска. В ЦОКах жители региона могут передать показания, оплатить электроэнергию, получить всю необходимую информацию по услуге электроснабжения, а также приобрести сопутствующие электротовары. Работа центров направлена на повышение эффективности, внедрение принципа индивидуального подхода при взаимодействии с клиентами.
Филиал "СмоленскАтомЭнергоСбыт" АО "АтомЭнергоСбыт" тесно сотрудничает с администрациями всех уровней в регионе, и в первую очередь - Смоленской области и города Смоленск. Все совместные действия руководства области, муниципальных образований и энергоснабжающей организации направлены на достижение единой цели - повышение качества обслуживания всех категорий потребителей электроэнергии.
Сегодня филиал "СмоленскАтомЭнергоСбыт" АО "АтомЭнергоСбыт" является основным энергосбытовым предприятием региона.