ПАО "Томскэнергосбыт" совместно с АО "ТомскРТС" ограничили коммунальные услуги потребителям-должникам.

Во вторник, 28 марта 2017 года, специалисты ПАО "Томскэнергосбыт" и АО "ТомскРТС" произвели отключение энергоснабжения и горячего водоснабжения в квартирах потребителей – должников по адресам Иркутский тракт, д.83 и д.89.
Суммарная задолженность за электроэнергию неплательщиков, проживающих по этим адресам, по состоянию на 1 марта 2017 года составила почти 9 тысяч рублей.
Компании "ТомскРТС" жители дома №83 по Иркутскому тракту задолжали более 850 тысяч рублей. Во вторник в список на ограничение поставки горячей воды из этого дома попали жители квартир, чей долг суммарно составил 65 тысяч рублей. В соседнем доме №89 по этой же улице задолженность за отопление и ГВС превышает 1,7 миллиона рублей. Без горячей воды здесь остались жители, задолжавшие за услуги теплоснабжения свыше 170 тысяч рублей.
"Ресурсоснабжающие организации всегда стремятся к конструктивному диалогу с потребителями – готовы вникать в проблемы абонентов и предоставлять рассрочку платежей. С начала 2017 года более 200 потребителей обратились в компанию и заключили соглашение о реструктуризации долга на сумму более 2 миллионов рублей. Однако когда должники не идут на контакт, не прикладывают ни малейших усилий для решения проблемы, приходится прибегать к таким жестким мерам как ограничение ресурсов", - отметил заместитель генерального директора по энергосбытовой деятельности АО "ТомскРТС" Иван Ющенко.
Должники были заранее уведомлены о дате планируемого ограничения, однако, никак не отреагировали на уведомления. Поставщики коммунальных услуг были вынуждены пойти на крайнюю меру и ограничить в квартирах энергоснабжение и горячее водоснабжение.
"Мы максимально информируем своих потребителей о наличии задолженности. Это звонки операторов контакт - центра, SMS-сообщения, автообзвон. Даже после вручения уведомления у наших абонентов есть 20 дней на оплату долга, - подчеркнул начальник отдела по работе с дебиторской задолженностью ПАО "Томскэнергосбыт" Вячеслав ГАЙФУЛЛИН. – Ограничение коммунальной услуги – это последняя мера, для тех должников кто не идёт на диалог и не гасит образовавшуюся задолженность".
По состоянию на 1 марта 2017 года задолженность бытовых потребителей г. Томска перед ПАО "Томскэнергосбыт" составляет 210 млн. рублей. С начала года компания направила в адрес неплательщиков за электроэнергию 25 878 уведомлений о наличие долга. Произведено отключение 646 потребителей, совокупная задолженность которых за электроэнергию составляет 2,4 млн рублей. 155 неплательщиков, получив уведомление о грозящем отключении, составили рассрочку на погашение задолженности на сумму 1,2 млн. рублей. В отношении 463 должников компания обратилась в суд на взыскание задолженности.
Долг томичей за услуги теплоснабжения, по данным на начало марта, составил 1,6 миллиарда рублей, еще 269 миллионов рублей задолжали бюджетные учреждения и предприятия города.

Для справки: Название компании: Томскэнергосбыт, ПАО Адрес: ********** Телефоны: ********** E-Mail: ********** Web: ********** Руководитель: ********** [Для просмотра контактных данных нужно зарегистрироваться или авторизироваться]