Nielsen: Российские потребители не определились со своим отношением к частным маркам.

40% россиян не готовы покупать СТМ в категориях, где качество играет значение
Совокупная доля продукции СТМ на российском рынке – 10% в объемном выражении
Россияне склонны считать собственные торговые марки (СТМ) дешевой альтернативой брендированным товарам, следует из нового исследования Nielsen, мирового эксперта в области маркетинговой информации. Каждый второй респондент в России считает, что у частных марок обычно более дешевая упаковка, 40% находят приобретение СТМ в тех категориях товаров, где имеет значение качество продукта, невозможным для себя. 60% российских потребителей ответили, что товары под знаком private label – выбор для тех, кто вынужден экономить и не может позволить себе покупку брендированных товаров (так же считают всего 44% респондентов в США и 51% глобальных респондентов).
"Не секрет, что в восприятии наших соотечественников собственная торговая марка – это продукт в первую недорогой, а значит, может уступать по качеству брендированной продукции. В США, например, ситуация противоположная – там только четверть потребителей не готовы покупать СТМ в группах товаров, где хорошее качество является принципиальным. Более того, на западных рынках потребители зачастую выбирают магазин из-за частной марки", - говорит Юлия Маруева, партнер продовольственной группы Nielsen Россия.
Нереализованные возможности
Говоря о качестве частных марок, 47% россиян отмечают, что их качество в последнее время улучшилось, 38% ответили, что оно осталось на прежнем уровне. Две трети россиян сообщили, что хотели бы попробовать новые категории продуктов под знаком private label. В США большинство опрошенных (70%) признались, что заметили изменение качества товара в лучшую сторону, среди европейских потребителей показатели также высоки – 62%. Одновременно 40% российских потребителей отмечают, что брендированные товары справедливо стоят дороже, чем частные марки.
"Рынок СТМ имеет огромный потенциал в России. За последние несколько лет, после того как ряд крупных розничных сетей взялись за разработку своих товаров, рынок СТМ сделал существенный качественный рывок, и это не прошло незамеченным потребителем. Десять лет назад найти продукты под собственными торговыми марками сетей в России было невозможно, сегодня же они занимают 10% рынка в натуральном выражении и 6% в денежном", - комментирует Юлия Маруева. Особенно динамично развиваются СТМ в категории соков (12% в натуральном выражении в 2014 году против 10% в 2012), питьевой воды (9% против 5% соответственно) и растительного масла (16% против 11%). Среди непродовольственных товаров наибольшую долю СТМ занимают в категории "влажные салфетки" (32% в денежном выражении в 2014 году), "салфетки для снятия макияжа" (27%) и "детские влажные салфетки" (21%). В категориях бытовой химии СТМ наиболее распространены среди средств для чистки окон (8%), освежителей воздуха (7%) и средств для чистки труб (5%).
Категория имеет значение
Хотя для российского потребителя СТМ по-прежнему является товаром более дешевым, однако за качественный продукт в определенных категориях он будет готов платить больше. В частности, такими категориями для россиян является сыр (41%), молоко (39%), мясо/морепродукты (36%), шампунь (37%) и зубная паста (36%). С меньшей щепетильностью российские потребители относятся к хлопьям и салатным заправкам (по 6%), а также жевательной резинке (5%). Американские потребители в целом разделяют предпочтения россиян, но все же топ-3 категорий "вне экономии" это шампунь (34%), стиральный порошок (32%) и дезодорант (31%). Россияне также не стали бы экономить на еде для детей (27%), чего не скажешь об американцах (8%),которые, в свою очередь, готовы платить цену выше средней за салатные заправки (19%) и газированные напитки (21%).
"Ритейлеры на западных рынках уже давно "раскусили" потенциал успешных СТМ: большинство дискаунтеров работают в формате доминирования частной марки на полке. Крупные розничные сети, такие как Tesco, Carrefour, выпуская под своим именем товар не хуже, а иногда лучше брендированного, не стремятся отвоевать долю за счет цены, нередко ставя ее выше товаров производителей, и инвестируют средства в их маркетинг, укрепляя капитал бренда", -- говорит Илона Лепп, директор по работе с розничными сетями Nielsen Северо-Восточная Европа. Низкая лояльность в отношении брендированной продукции среди соотечественников (24% по сравнению с 50% в США), а также готовность покупать больше при более разнообразном ассортименте (65% в России против 56% в США) дает широкие возможности по переключению целевых аудиторий на бренды ритейлеров.

Для справки: Название компании: Nielsen Адрес: ********** Телефоны: ********** Факсы: ********** E-Mail: ********** Web: ********** [Для просмотра контактных данных нужно зарегистрироваться или авторизироваться]