Крупнейшие торговые сети Петербурга наказаны за грубые нарушения прав потребителей.

Торговые сети "Магнит" (ЗАО "Тандер"), "НЕТТО" (ООО "Нордик-Нева") и "ОКей" оштрафованы за нарушения прав потребителей. Такие решения вынес Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Внеплановая проверка, проведенная региональным управлением Роспотребнадзора, охватила более 20 магазинов сети "Магнит". Инспекторы обнаружили многочисленные испорченные или не соответствующие требованиям стандартов продукты. В частности, в реализации находился сыр "Эдам" с истекшим сроком годности и уже растаявшее мороженое. Кроме того, питьевые сливки, сливочное масло и кефир по жирно-кислотному составу не соответствовали действующему техническому регламенту, а на расфасованных непосредственно в магазинах сырах отсутствовала обязательная информация о производителе, составе, сроках годности и так далее. Эксперты, исследовавшие изъятые пробы продуктов, подтвердили нарушения.
Для привлечения ЗАО "Тандер" к административной ответственности санитарное ведомство направило собранные материалы в арбитражный суд. Представители торговой сети отрицали нарушения, но не смогли объяснить, что мешало магазинам соблюдать действующие требования законодательства. Оценив опасность выявленных проступков, служители Фемиды приняли решение наложить на компанию штраф в размере 150 тысяч рублей.
Схожие нарушения были выявлены инспекторами Роспотребнадзора в супермаркете "НЕТТО" на проспекте Королева: на сырах также отсутствовала обязательная информация, а проба "Сметана от крестьяночки" не соответствовала техническому регламенту по жирно-кислотному составу. Штраф за такие нарушения составил 100 тысяч рублей.
А вот дело против ООО "ОКей" было возбуждено по жалобе потребителя, указавшего на "двойные" ценники с указанием стоимости товаров для обладателей карт и всех остальных. Причем первая цена выделялась крупным шрифтом, а сведения о том, что она действует лишь для держателей карты постоянного покупателя, были указаны мелким шрифтом и не на каждом ценнике.
Роспотребнадзор расценил такую политику торговой сети незаконной и наложил штраф в размере 15 тысяч рублей. Не согласившись с выводами надзорного органа, компания обратилась в арбитражный суд. Но служители Фемиды подтвердили факт нарушения. Ведь базовым принципом розничной торговли является установление одинаковых условий для всех покупателей – исключения могут быть предусмотрены только законом. Также действующие правила устанавливают, что продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием, в том числе цены.
Владельцы торговых сетей могут оспорить принятые арбитражным судом решения в апелляционной инстанции.
Напомним, что торговая сеть "Магнит" уже не в первый раз привлекается к ответственности за подобные нарушения. А санкции за использование "двойных" ценников уже были наложены на торговые сети "Лента", "Полушка", "Улыбка радуги" и "Рив Гош".