Как бренды реагируют на коронавирус: хронология событий. "Adindex.ru". 19 марта 2020

Главной темой последних двух недель является коронавирус. Компании во всем мире отменяют крупные мероприятия, фестивали и акции и придумывают, как помочь людям, опасающимся за свою жизнь. Какие решения для поддержки населения во время пандемии предпринимают зарубежные и российские бренды — в материале AdIndeх.
Статья постоянно обновляется. Если у вас есть информация, которой вы можете поделиться, — присылайте нам на почту.
19 марта, четверг
Zara начнет производить маски и больничные халаты
Руководство Inditex приняло такое решение из-за дефицита этого товара на рынке. Сейчас компани ищет медицинские материалы для изготовления масок и больничных халатов для панциентов и врачей.
Playboy прекратит выпускать печатную версию журнала
Весенний номер будет последним в этом году. Это объясняется тем, что из-за распространения коронавируса издание будут покупать реже, а также пандемия нарушит цепочку поставок журнала.
Unilever намерена производить в России антисептики
Компания заявила, что работает над проектом по запуску такого производства под своими марками. Предполагается, что выпускать товары будут контрактные производители Unilever, имеющие лицензию на создание спиртосодержащих изделий.
MEGOGO бесплатно покажет театральные спектакли и детский контент
Онлайн-кинотеатр добавил к пакету общедоступных бесплатных телеканалов показы спектаклей российских театров, а также просветительские, развлекательные каналы, голливудские фильмы и караоке.
Metro меняет режим работы, чтобы пополнять запасы товаров на полках
Ритейлер будет закрывать магазины в Москве и области с 00.00 до 06.00, чтобы выставлять в торговом зале товары, спрос на которые возрос во время пандемии.
WhatsApp запускает центр информирования о коронавирусе
Мессенджер планирует предоставлять пользователям правдивую и полезную информацию о пандемии. Компания уже сотрудничает с правительствами и неправительственными организациями в Сингапуре, Израиле, Южной Африке, Бразилии и Индонезии, чтобы собирать фактическую информацию о масштабах распространения вирусов. Сервис планирует расширить эту работу с помощью центра, который будет собирать всю доступную информацию для передачи пользователям.
"Азбука вкуса" перестала наливать кофе в свою тару
Также ритейлер собирается приостановить начисление бонусов за эту услугу. В качестве дополнительных мер предосторожности сеть изъяла из продажи все материалы без собственной упаковки — крышки, трубочки и т. д. Из-за высокого спроса сервис доставки продуктов поднял минимальную сумму заказа до 5 тыс. руб. в Москве и до 15 тыс. руб. в Московской области.
Стоимость подписки на "Амедиатеку" снизилась вдвое
По промокодам STAYHOME3, STAYHOME6 и STAYHOME12 все, кто сидит на карантине, получат скидку 50% на трехмесячную, полугодовую и годовую подписку соответственно.
Берлинская филармония проведет бесплатные трансляции концертов
Как и многие культурные учреждения, филармония в Берлине закрылась из-за коронавируса до 19 апреля. На это время для всех желающих будет работать Digital Concert Hall, где музыканты сыграют все запланированные концерты бесплатно.
AliExpress отменит комиссию для новых российских продавцов
Для продавцов, которые зарегистрируются на площадке после 31 марта, не будет действовать комиссия. Акция продлится в течение полугода после регистрации продавца.
Delivery Club отключил оплату заказов наличными
Оплатить заказ можно будет только картой в мобильном приложении, через Apple Pay или Google Pay. Компания приняла такое решение для профилактики коронавируса.
Сервисы Mail.ru будут информировать о коронавирусе
Портал Mail.ru создал отдельный раздел, в котором будет обновляться информация о новых заболевших. Там же опубликованы телефоны горячих линий, меры предосторожности, статистика по инфицированным, новости и другая информация. Перейти к разделу можно с главной страницы портала. Также на главной странице будут отображаться данные о числе заразившихся в России и мире. Аналогичные разделы появятся также в мессенджере ICQ и браузере Atom.
Аргентинская компания Mercado Libre сменила из-за коронавируса логотип
Mercado Libre занимается e-commerce, управляет площадками электронной коммерции и онлайн-ауционами. Ее логотип — рукопожатие — должен был отражать специфику ее деятельности. Однако пандемия коронавируса в мире вынудила компанию сменить логотип — на изображение рук с бицепсами.
Американский стартап Firefly размещает вместо рекламы информацию о коронавирусе
Оператор Firefly решил информировать жителей США об инфекции на своих рекламных экранах на машинах такси. Тут в реальном времени и с учетом геолокации выводятся сайты и телефоны горячих линий для получения нужной информации.
18 марта, среда
"МегаФон" начал продавать сим-карты с доставкой и отменил плату за развлекательные сервисы
Сим-карты с доставкой курьером стали доступны в интернет-магазине компании и на Tmall. Активировать их можно самостоятельно через мобильное приложение оператора. Компания также временно открыла пользователям доступ к образовательным и развлекательным сервисам: онлайн-курсам, пакетам "МегаФон ТВ", интернет-библиотекам и собственной платформе "МегаФон Образование".
Cofix увеличит расстояние между гостями до 1 метра
Таким образом сеть кофеен планирует повысить уровень безопасности посетителей в условиях коронавируса. Компания также отчиталась об увеличении концентрации дезинфицирующих средств, допуске к работе только здоровых сотрудников и оснащении торговых точек медицинскими масками и перчатками.
Ford отсрочил выплаты по кредиту или аренде авто
Автопроизводитель запустил глобальную рекламную кампанию, в которой рассказал о возможности отложить оплату кредита или аренды машины. Для этого клиентам необходимо связаться с представителями Ford по горячей линии и объяснить причину трудностей. Участниками программы могут стать те, кто финансово пострадал от последствий коронавируса.
Vsemayki выпустили "антикоронавирусный" мерч
Интернет-магазин создал коллекцию одежды и масок для лица с принтами "будь здоров". На сгибе локтя свитшотов расположена надпись "чихать сюда". Кофты представлены в двух цветах: красном и черном.
KFC теперь собирает только заказы "навынос"
При этом посетители ресторана могут остаться и поесть в зале. Помимо этого, фастфуд-сеть увеличила запас дезинфицирующих средств, заменила в туалетах обычное мыло на антибактериальное, а также поставила на кассы санитайзеры для всех желающих.
Контент "Триколора" станет бесплатным на время карантина
Оператор предлагает всем жителям России, которые не являются его клиентами, бесплатный доступ к основным пакетам каналов и фильмам через свое онлайн-приложение "Триколор Кино и ТВ", а также через спутник.
Lamoda добавила опцию бесконтактной доставки
При звонке в день заказа необходимо предупредить торгового представителя LM Express, что вам нужна бесконтактная доставка. Он оставит заказ у двери, отойдет на 3 метра и позвонит клиенту по телефону. Доступны варианты с примеркой (торговый представитель ожидает 15 минут за дверью) и без. Оплатить товар при этом можно заранее онлайн.
AliExpress будет наказывать за спекуляции на коронавирусе
Площадка попросила продавцов не приписывать товарам антикоронавирусные свойства и не задирать цены на медицинские маски. Объявления нарушителей маркетплейс будет удалять.
"Новое радио" раздаст москвичам дефицитные антисептики
Волонтеры радиостанции 18 и 19 марта раздадут антисептические салфетки всем желающим. Получить дезинфицирующие средства москвичи смогут в деловом центре "Москва Сити", на московских вокзалах и некоторых станциях метро. Акция пройдет в самые загруженные, а значит, в самые эпидемиологически опасные часы работы — с девяти до одиннадцати часов утра и с шести до восьми часов вечера.
"Билайн" обнулил стоимость звонков в Ростуризм и увеличил в пять раз количество минут в роуминге
Оператор сообщил о принятии целого ряда мер по профилактике коронавируса. Количество минут и трафика в пакете международного роуминга увеличится в пять раз, а звонки на горячую линию Ростуризма станут бесплатными из любого региона, в том числе и из-за границы. Абоненты "Билайн ТВ" получат широкополосный доступ к сервисам даже при нулевом балансе. Также для клиентов заработают короткие номера для звонков на горячие линии по коронавирусу.
Moncler пожертвовал €10 миллионов на строительство больницы в Милане
Больница расположится в центре города и будет принимать пострадавших от коронавируса. Строительство и благоустройство здания планируют завершить в течение 10 дней.
Prada подарил медицинское оборудование итальянским клиникам
Модный дом пожертвовал станции реанимации и интенсивной терапии трем миланским больницам. Ранее Милан был закрыт на карантин из-за роста заболевших коронавирусом.
Агентство BBDO поддержало своих сотрудников, работающих из дома
Компания создала специальный сайт для поддержки корпоративного духа своих сотрудников, переведенных на работу из дома. Это генератор, который позволяет им указать свой домашний адрес под логотипом BBDO и получить персональную подпись для электронной почты. "Мы знаем, удаленная работа стала для многих из вас вызовом. Спасибо за то, что сделали свой дом маленькой частью BBDO", — пояснили в агентстве.
17 марта, вторник
"МегаФон" увеличил лимит звонков в Европе
Оператор связи временно добавил количество бесплатных минут, доступных абонентам с подключенной услугой роуминга, — с 60 до 180 минут в день.
"Яндекс" создаст платформу для бесплатного дистанционного обучения
Сервис запустится в марте. На нем будут доступны инструменты для проведения интерактивной трансляции уроков, а также видеоуроки от преподавателей по всем предметам. На старте компания планирует инвестировать в платформу 200 млн руб.
"ВКонтакте" вынесла публикации о коронавирусе в отдельную ленту
В новом разделе будут размещаться записи только от проверенных источников: сообществ медиапроектов, ответственных ведомств и НКО. В мобильном приложении для iOS и Android лента с новостями о COVID-19 расположится вместе с другими тематическими лентами — в разделе "Интересное". Чтобы найти ленту в десктопной версии, нужно открыть "Новости" и кликнуть на пункт "Коронавирус" в меню справа.
Бренд Faberlic будет выпускать средства дезинфекции
Производитель косметики пообещал бесплатно поставлять санитайзеры в оперативный штаб. Глава компании попросил мэра Москвы помочь с решением бюрократических вопросов.
Tele2 обнулил стоимость звонков на горячие линии по коронавирусу
Также оператор предоставит абонентам бесплатный доступ до конца дня к сайту стопкоронавирус.рф. Звонки на столичные горячие линии будут бесплатными для аудитории всех регионов присутствия Tele2.
За один билет на отмененый спектакль театр МДМ выдает два на апрельские постановки
Театр МДМ перенес ближайшие показы спектаклей на 11 апреля из-за запрета проведения массовых мероприятий. Взамен одного билета на отмененные постановки зрителям выдадут два — на апрельские. За два билета будут выдавать четыре на будущие показы.
Издательство "Альпина Паблишер" открыла доступ к 70 электронным книгам
До конца апреля читателям будет доступно 70 книг на разные темы — от развития памяти до теологии.
17 марта в 15:00 по Москве ВОЗ рассказал в TikTok про коронавирус
Всемирная организация здравоохранения провела для молодой аудитории прямую трансляцию, в ходе которой рассказала, как вести себя во время эпидемии. На официальный аккаунт ВОЗ уже подписано почти полмиллиона человек.
Интернет-магазин MYSHOP.ru ввел услугу бесконтактной доставки
Курьер оставит заказ под дверью и отойдет на расстояние не менее трех метров. Данная услуга действует только для предоплаченных заказов и для заказов с наличным расчетом. Бесконтактная доставка доступна в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Воронеже, Екатеринбурге, Челябинске, Ярославле, Самаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Набережных Челнах, Перми и Ижевске.
"Лента" установила дезинфекторы для обработки рук
Дезинфекторы для обработки рук расположены около входов в магазины сети. Рядом с ними вывешены плакаты с инструкциями. Емкости появились во всех 249 гипермаркетах и в 131 супермаркете в 88 городах страны.
Издательство "Альпина" открывает доступ к 70 электронным книгам
Получить книги можно по промокоду GIFT_STAYHOME — для этого издательство собрало специальную подборку с самыми разными темами. Читать их можно будет на сайте, в приложении или на своей читалке.
Мобильный Художественный Театр Михаила Зыгаря открыл доступ ко всем спектаклям
Все перформансы можно будет послушать прямо из дома. Хотя все спектакли по задумке привязаны к городскому контексту, получить опыт можно будет и дома. Акция продлится неделю.
"Аэрофлот" продлит элитные статусы своих клиентов на год
Обладателям статусов (от серебряных до платиновых) программы лояльности "Аэрофлот Бонус" продлят срок действия их привилегий. Из-за вспышки коронавируса, закрытия границ многими странами и отмены рейсов они не смогут сами накопить мили и бонусы для подтверждения статуса. "Мы приняли решение в подарок нашим клиентам продлить на весь следующий, 2021 г. элитный уровень", — рассказали в компании.
Supreme временно закрыл свои магазины в США, Европе и Японии
Модный бренд Supreme сообщил о временном закрытии своих магазинов в ряде городов: Нью-Йорке, Сан-Франциско, Лос-Анджелесе, Лондоне, Париже, Токио, Осаке, Нагойе и Фукуоке. Такая мера, связанная с пандемией коронавируса в мире, призвана "обеспечить здоровье и безопасность наших клиентов и персонала", пояснили в компании.
Онлайн-кинотеатр Okko раздает промокоды на 2 недели бесплатной подписки
Чтобы ее получить, нужно отправить сообщение боту в Telegram и во "ВКонтакте". Площадка анонсировала эту акцию "в качестве моральной поддержки", чтобы скрасить дни, которые люди будут вынуждены из-за карантина провести дома, за просмотром фильмов и сериалов. Бот просит выслать фотографию, которая подтвердит, что "вам и вправду приходится сидеть дома".
Основатель Alibaba пожертвовал США защитные маски и тесты на коронавирус
Джек Ма передал США 1 млн защитных масок и 500 тыс. наборов для тестирования на коронавирусную инфекцию. Он пояснил, что эти средства наиболее эффективны и востребованы в борьбе с инфекцией. "Мы надеемся, что наше пожертвование поможет американцам бороться с пандемией", — отметил основатель Alibaba.
16 марта, понедельник
McDonald’s закроет столовые зоны в американских ресторанах на время коронавируса
Об этом же фастфуд-сеть попросила своих франчайзи. Во всех принадлежащих McDonald’s ресторанах (около 5% из 14 тыс. точек в США) будет закрыта зона столовой. Клиенты смогут получить заказы навынос или купить их с доставкой.
"Яндекс" запустил онлайн-карту распространения коронавируса
Компания "Яндекс" запустила онлайн-карту распространения коронавируса SARS-CoV-2 в России и мире. Отмечается, что при составлении карты компания опиралась на данные, предоставляемые Роспотребнадзором и Университетом Джонса Хопкинса в США.
Bvlgari сделали пожертвование на исследования в целях борьбы с коронавирусом
Bvlgari сделали пожертвования для исследовательского отдела больницы Lazzaro Spallanzani. Часть средств уже потратили на новый 3D-микроскоп, который является важным инструментом для анализов в целях профилактики и лечения вируса. Этот тип микроскопа является первым, который будет установлен в Риме, и позволит исследователям INMI применять инновационные экспериментальные протоколы изучения.
Дом.ru создал временную рамку на фото в Facebook для тех, кто перешел на удаленную работу
Компания предложила пользователям сделать временный пост с оповещением о том, что они начали работать дистанционно. Установить рамку можно по ссылке.
Журнал Time Out превратился в Time In
Издание Time Out временно переименовалось в Time In из-за того, что многие страны ввели запрет на въезд. Журнал обновил брендинг печатной и онлайн-версии в Нью-Йорке и Лондоне. Выпуски будут посвящены тому, чем можно развлечь себя дома. Так, в свежем номере вышли статьи под заголовками "Лучшие рестораны с доставкой и едой навынос в Нью-Йорке" и "40 лучших фильмов на Netflix".
Онлайн-сервис more.tv откроет бесплатный доступ ко всем сериалам и фильмам
Принадлежащая "Национальной Медиа Группе" онлайн-платформа станет с 16 марта доступной для бесплатного просмотра, включая премиальный контент. Чтобы получить бесплатный доступ на месяц, любому пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте more.tv и ввести в своем личном кабинете промокод SIDIMDOMA.
Онлайн-кинотеатр ivi дает подписку за 1 руб. и бесплатный контент тем, кто остался дома
С 16 марта онлайн-кинотеатр ivi предоставляет пользователям возможность оформить месячную подписку за 1 руб. всем новым пользователям. Акция будет действовать до 15 апреля. Напомним, доступ к детскому приложению ivi kids осуществляется в рамках единой подписки ivi. Пользователям будут доступны тысячи крутых фильмов, сериалов и мультфильмов, включая эксклюзивные премьеры и культовые блокбастеры.
Помимо этого онлайн-кинотеатр расширяет предложение для бесплатного просмотра (в рамках рекламной модели). Напомним, ivi — один из немногих онлайн-кинотеатров, работающий по трем моделям монетизации (SVOD, AVOD, EST).
LVMH будет производить антисептики и безвозмездно направлять их в госпитали Франции
Французская компания по торговле предметами роскоши LVMH (Louis Vuitton Moet Hennessy) сообщила в воскресенье о своем намерении развернуть в условиях эпидемии коронавируса производство жидкого дезинфицирующего средства для рук и передать эту продукцию бесплатно французским госпиталям. Произведенная продукция будет передана французским государственным санитарно-медицинским структурам, "в первую очередь" 39 больницам, относящимся к столичному объединению Assistance Publique-H pitaux de Paris. В ходе первой недели будет произведено 12 тонн препарата, причем в дальнейшем объемы производства возрастут. Поставки будут продолжаться "столько, сколько потребуется", указывается в заявлении.