Повышение уровня клиенториентированости РЖД – одно из направлений увеличения объемов погрузки.
01.09.2014 в 09:15 | ИА РЖД-Партнер.ру | Advis.ru
Важным направлением увеличения объемов погрузки на железной дороге является повышение уровня клиенториентированости, считает советник генерального директора ОАО "Северсталь" Сергей Нарышкин.
По его словам, есть два пути получения прибыли в деятельности компании: повышение эффективности деятельности и увеличение тарифов. "Если находится способ улучшить первый показатель, то необходимость повышения тарифов теряет свою актуальность. К тому же при их росте бизнес ищет альтернативы сбыта своей продукции, что, конечно, в целом не будет способствовать повышению погрузки", – резюмирует он.
По его словам, есть два пути получения прибыли в деятельности компании: повышение эффективности деятельности и увеличение тарифов. "Если находится способ улучшить первый показатель, то необходимость повышения тарифов теряет свою актуальность. К тому же при их росте бизнес ищет альтернативы сбыта своей продукции, что, конечно, в целом не будет способствовать повышению погрузки", – резюмирует он.