Оператор капремонта в Петербурге запустил контакт-центр.
08.09.2014 в 16:24 | Строительный еженедельник | Advis.ru
Некоммерческая организация "Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах" Санкт-Петербурга открыла контактный центр для консультирования граждан, сообщает официальный портал Фонда ЖКХ РФ.
Указанный центр создан для информирования собственников жилых и нежилых помещений об участии своего многоквартирного дома в программе капитального ремонта, для уточнения сроков и видов работ, оказания консультационной, информационно-методической помощи по вопросам организации и проведения капитального ремонта, а также реализации других программ в сфере модернизации жилищно-коммунального хозяйства.
Жители Санкт-Петербурга могут оперативно получать от сотрудников регионального Фонда капитального ремонта ответы на имеющиеся вопросы по многоканальному телефону.
Кроме того, информационно-разъяснительная работа с населением также ведется через официальный сайт регионального оператора. На нем размещена интерактивная карта домов, вошедших в региональную программу капитального ремонта, открыты разделы "Правовая база", "Поиск дома", "Вопрос-ответ". Планируется, что на этом сайте у каждого собственника для оперативного взаимодействия с региональным оператором будет возможность создать свой личный кабинет.
Указанный центр создан для информирования собственников жилых и нежилых помещений об участии своего многоквартирного дома в программе капитального ремонта, для уточнения сроков и видов работ, оказания консультационной, информационно-методической помощи по вопросам организации и проведения капитального ремонта, а также реализации других программ в сфере модернизации жилищно-коммунального хозяйства.
Жители Санкт-Петербурга могут оперативно получать от сотрудников регионального Фонда капитального ремонта ответы на имеющиеся вопросы по многоканальному телефону.
Кроме того, информационно-разъяснительная работа с населением также ведется через официальный сайт регионального оператора. На нем размещена интерактивная карта домов, вошедших в региональную программу капитального ремонта, открыты разделы "Правовая база", "Поиск дома", "Вопрос-ответ". Планируется, что на этом сайте у каждого собственника для оперативного взаимодействия с региональным оператором будет возможность создать свой личный кабинет.