ОАО "ТГК-2" и ГК "ТНС энерго" договорились о сотрудничестве в вопросах обслуживания жителей Ярославской области.
12.10.2016 в 08:42 | INFOLine, ИА (по материалам компании) | Advis.ru
10 октября 2016 года состоялась встреча руководителей ОАО "ТГК-2" и ПАО ГК "ТНС энерго", в рамках которой достигнута договоренность о взаимодействии компаний при организации обслуживания клиентов ТГК-2 и ПАО ГК "ТНС энерго" на территории Ярославской области.
Вопрос организации интегрированной системы расчетов за потребленные энергоресурсы впервые был выдвинут для обсуждения и детальной проработки на рабочем совещании весной текущего года. На нынешней встрече энергетики обсудили совместные действия при организации сети приёма платежей, очного и заочного консультирования клиентов, проведения совместных мероприятий, направленных на повышение платежной дисциплины.
"Объединение усилий ТГК-2 и Группы компаний "ТНС энерго" в направлении повышения качества обслуживания потребителей энергоресурсов Ярославской области может стать показательным примером для других регионов. В текущих условиях раскрытие имеющегося потенциала снижения издержек и построение клиентоориентированной системы расчетов на основе применения передового опыта ведущих энергетических компаний страны не имеет альтернативы. Уверен, что уже в ближайшее время потребители смогут оценить наши усилия", - отметил заместитель генерального директора - директор по коммерческим вопросам ОАО "ТГК-2" Петр Зарубин.
"Основную цель взаимодействия двух компаний мы видим в усовершенствовании качества обслуживания клиентов, создании удобных сервисов на базе уже разработанных технологий и имеющегося опыта и ресурсов Группы компаний "ТНС энерго" и ТГК-2. Аналогичные переговоры мы ведем и в других регионах присутствия холдинга", - отметил заместитель генерального директора по развитию ПАО ГК "ТНС энерго" Алексей Ситдиков.
Вопрос организации интегрированной системы расчетов за потребленные энергоресурсы впервые был выдвинут для обсуждения и детальной проработки на рабочем совещании весной текущего года. На нынешней встрече энергетики обсудили совместные действия при организации сети приёма платежей, очного и заочного консультирования клиентов, проведения совместных мероприятий, направленных на повышение платежной дисциплины.
"Объединение усилий ТГК-2 и Группы компаний "ТНС энерго" в направлении повышения качества обслуживания потребителей энергоресурсов Ярославской области может стать показательным примером для других регионов. В текущих условиях раскрытие имеющегося потенциала снижения издержек и построение клиентоориентированной системы расчетов на основе применения передового опыта ведущих энергетических компаний страны не имеет альтернативы. Уверен, что уже в ближайшее время потребители смогут оценить наши усилия", - отметил заместитель генерального директора - директор по коммерческим вопросам ОАО "ТГК-2" Петр Зарубин.
"Основную цель взаимодействия двух компаний мы видим в усовершенствовании качества обслуживания клиентов, создании удобных сервисов на базе уже разработанных технологий и имеющегося опыта и ресурсов Группы компаний "ТНС энерго" и ТГК-2. Аналогичные переговоры мы ведем и в других регионах присутствия холдинга", - отметил заместитель генерального директора по развитию ПАО ГК "ТНС энерго" Алексей Ситдиков.