X5 Retail Group: будущее за экосистемами.
06.03.2018 в 08:02 | Retail.Ru | Advis.ru
Антон Мироненков, директор по большим данным компании X5 Retail Group, рассказал на форуме Food Business Russia 2018 о будущем ритейла.
По мнению топ-менеджера, в будущем будут стираться границы между индустриями. Ритейлеры будут синергинизироваться с телекоммуникационными, банковскими и рекламными, фармацевтическими и другими компаниями. Так будут образовываться экосистемы, в которых клиент сможет удовлетворить большинство своих потребностей.
– Может купить билет, открыть счет, приобрести колбасу. Чем меньше у людей необходимости выходить из экосистемы, тем она успешнее, – отметил Мироненков.
Важной задачей таких экосистем будет преобразование простых покупателей в лояльных клиентов. Спикер привел цифры, согласно которым, лояльный клиент приносит компании на 8% больше прибыли, чем обычный покупатель. Чтобы перевести просто покупателя в сегмент лояльных, надо понимать его потребности и предлагать варианты их удовлетворения. Пока еще рынок не насыщен, ритейлеры привлекают новых клиентов, открывая новые магазины, но в какое-то время этот путь станет неэффективным.
По мнению топ-менеджера, в будущем будут стираться границы между индустриями. Ритейлеры будут синергинизироваться с телекоммуникационными, банковскими и рекламными, фармацевтическими и другими компаниями. Так будут образовываться экосистемы, в которых клиент сможет удовлетворить большинство своих потребностей.
– Может купить билет, открыть счет, приобрести колбасу. Чем меньше у людей необходимости выходить из экосистемы, тем она успешнее, – отметил Мироненков.
Важной задачей таких экосистем будет преобразование простых покупателей в лояльных клиентов. Спикер привел цифры, согласно которым, лояльный клиент приносит компании на 8% больше прибыли, чем обычный покупатель. Чтобы перевести просто покупателя в сегмент лояльных, надо понимать его потребности и предлагать варианты их удовлетворения. Пока еще рынок не насыщен, ритейлеры привлекают новых клиентов, открывая новые магазины, но в какое-то время этот путь станет неэффективным.
Введите e-mail получателя:
Укажите Ваш e-mail:
Получить информацию:
Получить информацию:

ИНДУСТРИЯ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ И СТРОИТЕЛЬСТВО ПИЩЕВЫХ ПРОИЗВОДСТВ
Специалисты INFOLine предлагают клиентам сэкономить 50 тысяч рублей на приобретении двух информационно-аналитических продуктов.
В пакет входят:
1. Исследование «Производство продуктов питания и напитков РФ 2025 года» (стандартная цена 120 тысяч руб.). Структура отчета:
- анализ основных показателей производства пищевых продуктов и напитков,
- ключевые события отрасли, включая сделки M&A, а также международную деятельность предприятий,
- детальное описание состояния всех направлений индустрии,
- анализ экспорта и импорта основных продуктов питания,
- рейтинг крупнейших производителей продуктов питания РФ с бизнес-справками компаний,
- актуальные тренды рынка,
- консенсус-прогноз развития отрасли.
2. Отраслевой обзор «140 строящихся и проектируемых пищевых производств РФ. Проекты 2025 года» (стандартная цена 80 тысяч руб.). В обзоре детально описаны инвестиционные проекты строительства и реконструкции объектов по состоянию на апрель 2025 года и планируемые к завершению в 2025-2030 годах в следующих подотраслях:
- переработка и консервирование мяса и птицы, рыбы и морепродуктов, фруктов и овощей,
- производство масел и жиров,
- производство молочной продукции, детского питания и диетических пищевых продуктов,
- производство продуктов мукомольной и крупяной промышленности, хлебобулочных и мучных кондитерских, а также макаронных изделий,
- производство сахара и мелассы, шоколада и сахаристых кондитерских изделий,
- производство чая и кофе, приправ и пряностей,
- производство полуфабрикатов и готовых блюд,
- производство напитков прочих пищевых продуктов,
- производство кормов для сельскохозяйственных домашних животных,
- глубокая переработка зерна.
ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ПАКЕТА – 150 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ.
Наши контакты:
+7(812)322-6848, (495)772-7640
str@allinvest.ru
https://t.me/INFOLine_auto_Bot.