Получить презентацию INFOLine с сессии «Потребитель и продовольственный ритейл: эволюция или революция?»
Онлайн-консультанты: Skype INFOLine
INFOLine проводит АКЦИЮ: Вам предоставляется пробная подписка в течение месяца на информационный бюллетень "Объекты инвестиций и строительства РФ"

Новости промышленности

 Услуги INFOLine

Периодические обзорыПериодические обзоры

Готовые исследованияГотовые исследования

Все исследования

Курс доллара США

График USD
USD 25.03 63.7705 +0.0285
EUR 25.03 72.59 -0.1970
Все котировки валют
 Топ новости

Более 9,5 тыс. обращений грузоотправителей поступило в Центр продажи услуг ОАО "РЖД" в Чите за год его работы.

С момента открытия в Центр продажи услуг в г. Чите поступило свыше 9, 5 тысяч обращений. Наиболее востребованными у грузоотправителей стали услуги предоставления подвижного состава, схем погрузки грузов. Также большой популярностью среди клиентов пользуется оформление перевозок в "грузовых экспрессах" - поездах, следующих по специально разработанному графику.
Многофункциональный офис предоставления транспортно-логистических услуг ОАО "РЖД" открылся в Чите 4 августа 2017 г. Основная задача центра – максимально упростить взаимодействие грузоотправителей с ОАО "РЖД". Работа офиса основана по принципу "одного окна", обратившихся в центр пользователей услуг железнодорожного транспорта обслуживают 11 специалистов. Клиенты могут оформить заявки более чем на 50 различных транспортных услуг. Для повышения качества обслуживания клиентов в ЦПУ работает сетевой колл-центр, внедрена автоматическая система регистрации обращений.
Центр продажи услуг постоянно совершенствует свою работу, внедряя современные технологии и предлагая клиентам новые услуги. В данный момент разрабатывается технология предоставления локомотивов по заявкам грузоотправителей для производства маневровой работы на путях необщего пользования. Еще одной новой услугой должно стать оформление договоров на ремонт и обслуживание железнодорожной инфраструктуры клиентов силами ОАО "РЖД" или ее подрядчиков.
Рейтинг:
Увеличить шрифт Увеличить шрифт | |  Версия для печати | Просмотров: 10
Введите e-mail получателя:

Укажите Ваш e-mail:

Получить информацию:

Вконтакте Facebook Twitter Yandex Mail LiveJournal Google Reader Google Bookmarks Одноклассники FriendFeed
 Специальное предложение

АКЦИЯ

Компания INFOLine предлагает воспользоваться специальным предложением Марта! Получите скидку 40% на исследование «Рынок Household России. Тенденции 2018 года. Прогноз до 2020 года»
До окончания акции осталось:
0
0
0
0
дней
часов
минут
секунд