Социальный проект "Мамина Карта" сети "Эссен" собрал уже более 100 000 участников.

Клуб "Мамина карта" - это социальный проект сети гипермаркетов "Эссен" в поддержку молодым родителям. Проект был запущен в 2016 году и показал реальный результат: предложениями программы лояльности пользуются более чем 100 тысяч семей Татарстана, Марий Эл, Чувашии и Кировской области.
При отборе социальных проектов внимание специалистов сети "Эссен" привлекла именно социальная группа молодых родителей, зачастую испытывающая нехватку средств, особенно в небольших городах, где присутствуют гипермаркеты компании. На настоящий момент молодые семьи с детьми испытывают ряд сложностей: это возросшие в связи с рождением ребенка траты, нехватка времени и дефицит квалифицированных специалистов в сфере педиатрии.
Учитывая это, концепция проекта "Мамина карта" эти потребности. В данный момент в проекте реализовано несколько направлений поддержки.
В первую очередь, это возможность воспользоваться консультацией врачей (неврологов, аллергологов, педиатров) на сайте www.essenmama.ru. На сайте каждую неделю публикуются статьи от ведущих врачей Детской Республиканской клинической больницы г. Казани. Так же создана возможность задать свои вопросы специалистам.
Также был реализован опыт выездных консультаций врачей ДРКБ с участниками Маминой карты. Например, держатели карты "Мамина карта" имели возможность получить бесплатно консультацию врача-кардиолога в г. Набережные Челны.
С целью экономии времени молодых родителей, сеть тщательно работает над подбором товаров в категории "Детство". В данный момент туда включено не только детское питание, но и детская одежда и обувь, средства по уходу за ребенком. Сеть "Эссен" предоставляет ежемесячные купоны на подгузники и детское питание. Постоянная скидка 20% на игрушки, детскую одежду и обувь, канцелярские товары. Проведение распродаж с глубиной скидок до 50% в "Мамин день".
Также сеть организует проведение мастер-классов и других мероприятий для детей и их родителей.
Анастасия Власова, директор по маркетингу сети "Эссен": "Изначально "Мамина карта" - это социальный проект в поддержку молодым родителям. Мы выбрали несколько каналов, позволяющих повысить уровень оповещения о данной программе: это размещение информации в материнском паспорте по регионам, распространение рекламной продукции через университет материнства "РОМАРТ", официальные сообщества в социальных сетях, сайт компании и иное.
Сеть "Эссен" на регулярной основе занимается оказанием благотворительной помощи социально незащищенным слоям населения: молодым матерям, пенсионерам, школьникам. Всего в 2017 году было оказано помощи на десятки миллионов рублей, а также населению оказывается помощь в материальном виде на постоянной основе.