Виртуальные возможности и реальная выгода: обновленная клубная программа "Азбуки Вкуса".

4 апреля 2016 года "Азбука Вкуса" обновила клубную программу "Вкусомания". Теперь программа обеспечивает глубокую персонализацию и адаптируется под нужды покупателя, предлагая ему бонусы за все* покупки и новые сервисы.
Программа лояльности "Азбуки Вкуса" существует уже более 15 лет, за время её существования выдано более 1 миллиона карт. В 2013 году была запущена коллекционная программа "Вкусомания", в которой участвовало порядка 60% покупателей. Свыше 15% держателей карты лояльности скачали и пользуются мобильным приложением "Вкусомания". В рамка обновленной программы клиенты могут одновременно копить бонусы за покупки, которые можно использовать для оплаты товаров и услуг "Азбуки Вкуса", и марки, которые можно обменивать на высококачественные товары для дома.
Помимо оплаты товаров в супермаркетах "Азбука Вкуса", минимаркетах "АВ Daily" и онлайн-магазине av.ru, накопленные бонусы можно использовать для приобретения билетов на мастер-классы, дегустации, детские праздники и т.п. Также есть возможность пожертвовать бонусы в пользу подопечных партнёрского благотворительного фонда.
"Наша основная цель состояла в том, чтобы вовлечь в обновленную "Вкусоманию" максимально широкую аудиторию потребителей. Именно поэтому в программе предусмотрено большое число персональных предложений, учитывающих вкусы и образ жизни покупателей, - рассказывает директор по маркетингу компании "Азбука Вкуса" Галина Ящук.- Мы не оставили без внимания пользователей смартфонов и серьезно доработали мобильное приложение, где появился инновационный для российского ритейла функционал и элементы геймификации".
Возможности мобильного приложения позволяют копить бонусы всей семьёй: к бонусному счёту можно привязать дополнительную виртуальную карту. При этом носить с собой пластиковую. карту необязательно - штрих-код, хранящийся в мобильном приложении, на кассе сканируется прямо с экрана смартфона.
В обновленной "Вкусомании" большое внимание уделено развлекательному контенту. Пользователи смогут получать кулинарные рецепты от бренд-шефа "Азбуки Вкуса" и делиться впечатлениями о работе магазинов. Для активных пользователей социальных сетей предусмотрена коллекция бейджей, которые участники программы получают в зависимости от характера и частоты своих покупок.
Действующую дисконтную карту можно обменять на клубную карту "Вкусомания" во всех супермаркетах "Азбука Вкуса", минимаркетах "АВ Daily" и онлайн-магазине av.ru, начиная с 4 апреля 2016 года. Срок обмена карт не ограничен.