Качество и безопасность продуктов питания в Ростовской области будут постоянно проверяться.

Экспертизы и сравнительные исследования некоторых продуктов на качество и безопасность будут проводиться в течение года специалистами департамента потребительского рынка Ростовской области. Об этом сообщил директор департамента потребительского рынка Ростовской области Андрей Иванов на пресс-конференции, посвященной Всемирному дню защиты прав потребителей.
В список товаров, качество которых будет проверяться, вошли творог, пресервы рыбные, изделия хлебобулочные сдобные с начинками, морепродукты мороженые, полуфабрикаты мясные рубленые охлажденные (собственного производства предприятий розничной торговли), масло сливочное, сметана, изделия колбасные вареные, соки фруктовые и овощные свежеотжатые, консервы рыбные натуральные, продукция предприятий общественного питания, мороженое.
В крупных сетевых торговых организациях Ростова и области будут закуплены 130 образцов продукции для исследования на соответствие санитарно-химическим, микробиологическим, органолептическим, физико-химическим показателям, энергетической и пищевой ценности (массовая доля жира, белка, углеводов).
- Таким образом будет определена достоверность информации, содержащейся на потребительской таре и проведена оценка ее соответствия требованиям законодательства, - сказал Андрей Иванов. – Ведь очевидно, что снижение платежеспособности будет стимулировать потребителя на покупку более дешевых товаров, что приведет некоторых производителей к желанию снизить свои издержки путем использования более дешевых ингредиентов или нарушений технологического цикла. И не всегда это будет указываться. Соответственно права потребителя будут нарушены.
По состоянию на начало года защиту потребителей в муниципальных образованиях области осуществляют 148 специалистов. В течение 2014 года ими было дано 54 092 консультации потребителям, что в 2 раза больше, чем в аналогичном периоде 2013 года. В досудебном порядке службами по защите прав потребителей было урегулировано 11 840 потребительских споров или 21,8% от общего количества поступивших обращений.
В 2014 году большая часть рассмотренных обращений потребителей была связана с нарушениями в сфере ЖКХ - 56%, торговли - 20%, меньшее число обращений поступило на медицинские услуги - 7%, бытовые услуги - 4%, транспортные услуги - 3%, строительство - 1%, услуги связи - 1%.
Основное число обращений от потребителей поступает по телефонам "горячей линии" - 75%, 10% составляют письменные обращения, 2,2% населения обращается через интернет.