"Командор": мы победили "Магнит" при помощи молока и хлеба.

Стратегия, выбранная региональной сетью "Командор", основанная на товарных "якорях" , позволила конкурировать с федеральной сетью, которая открывает свои магазины что называется "дверь в дверь". Потеря покупателей составила всего 10%. Об этом рассказал директор по маркетингу торговой сети "Командор" Дмитрий Полуянов.
— Мы четко сформулировали, почему к нам должны приходить покупатели, — объяснил он. — И три категории товаров выбрали нашими "якорями". Первое — это свежевыпеченный хлеб. И это не просто "допекалка", которая чаще всего ставится у лидера рынка. Это полноценная пекарня, с полным циклом, с широкой линейкой SKU. На этой категории не всегда получается зарабатывать, но эффект от нее нас устраивает. Причем, пекарни ставим и в "магазинах у дома", и в дискаунтерах.
Ставку в красноярской сети также сделали на фрукты и овощи, и на молочную продукцию, причем местного производства. Эти приемы позволяют сохранить постоянный поток покупателей и не бояться федеральной экспансии.
— Сначала такое соседство приводит к оттоку примерно 20% покупателей, — подытожил Полуянов, — но потом покупатели, оценивая наши сильные стороны, возвращаются у нам вновь, и наше падение колеблется в районе 5–10%.
Сеть "Командор" сейчас насчитывает 250 магазинов и охватывает три региона: Красноярский край, республика Хакассия и Иркутская область. Ежедневно обслуживает 330 тысяч клиентов. Товарооборот по текущему году прогнозируется на уровне 45 миллиардов рублей.

Для справки: Название компании: Командор-Холдинг, ООО (Торговые сети Командор, Аллея, Хороший) Адрес: ********** Телефоны: ********** E-Mail: ********** Web: ********** Руководитель: ********** [Для просмотра контактных данных нужно зарегистрироваться или авторизироваться]