"Пятерочка" оценит своих поставщиков по пятибалльной шкале.

В 2016 году торговая сеть "Пятерочка" планирует провести аудит нескольких сотен компаний-поставщиков продуктов и присвоить им категории качества по пятибалльной шкале.
Как сообщает пресс-служба X5 Retail Group, в первую очередь это коснется производителей мяса, рыбы и птицы, молочной продукции, салатов, свежих тортов и детского питания.
Также будут проведены проверки производителей мясных и рыбных деликатесов, икры, сыров, консервированных и замороженных продуктов, хлебобулочных изделий, фруктов и овощей.
Кроме того, "Пятерочка" будет проводить внеплановые проверки поставщиков в случае отзыва продукции, нестабильности качества, неоднократного выявления дефектов продукции и жалоб покупателей.
X5 запустила программу аудита пищевых производств поставщиков на соответствие стандартам качества и будет ранжировать их по уровню надежности. Аудит начнется именно с поставщиков "Пятерочки", которая инициировала работу по этому направлению в январе. Программа внешнего аудита предусматривает регулярные проверки пищевых производств.
По результатам проверок производства будут определены в одну из четырех категорий надежности: А, В, С и D, где А будет означать соответствие всем стандартам, B - несущественные погрешности в соблюдении стандартов, С - потенциальный риск нарушений стабильности качества, а D - наличие критических несоответствий стандартам.
В компании отметили, что производства категории А будут проверяться вновь только в случае получения торговой сетью рекламаций покупателей или замечаний контролирующих органов.
В свою очередь производства категории В ждет очередной выездной аудит в горизонте не более чем двух лет. Категория С подразумевает обязательный аудит в течение ближайшего года.
Присвоение производству категории D будет приводить к автоматической блокировке поставщика на трехмесячный срок, который будет предоставлен для устранения замечаний, и обязательный повторный аудит для пересмотра решения о возобновлении поставок в торговую сеть.
Подобная повторная проверка может быть проведена не менее чем через три месяца после выявления нарушений.
Разработке новой программы предшествовал тестовый период, в ходе которого "Пятерочка" совместно с представителями независимых аудиторских компаний проверили 348 предприятий.
Статус поставщиков категории А получили 27% проверенных компаний. В то же время 14% проверенных компаний получили категорию D, после чего закупки их продукции были прекращены.